Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности 1. Назначение Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (Далее – Политика) является приложением к Пользовательскому соглашению сайта https://www.melado.ru/ интернет-магазина MELADO. Политика разработана с целью обеспечения защиты персональных данных Посетителей сайта в соответствии с требованиями действующего Законодательства Российской Федерации. 2. Общие положения Настоящая Политика о конфиденциальности персональных данных Посетителей сайта https://www.melado.ru/ принята Обществом с ограниченной ответственностью «Меладо», (ИНН/КПП 2130086813/213001001 ОГРН 1112130004227) Юридический адрес: 428008, Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Калинина д.68. Почтовый адрес: 429960, Чувашская Республика, г. Новочебоксарск, ул. 10-й Пятилетки, 23, телефон 8 800 700 10 52 электронная почта opweb@melado.ru) (Далее - Общество) и действует в отношении всей информации, которую Общество может получить о посетителе сайта https://www.melado.ru/ (далее – «Сайт»), согласившегося с Пользовательским соглашением и давшего согласие на обработку персональных данных, с любого устройства и при коммуникации с Обществом в любой форме. Используя Сайт (просмотр, чтение текста, отправка или загрузка информации, заказ товара, доставка товара, т.д.) и предоставляя свои персональные данные, Посетитель сайта дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с данной Политикой. 3. Термины, определения и сокращения Для целей настоящей Политики в ней определены следующие термины и сокращения: Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных); Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц. Cookies – небольшие по размеру текстовые файлы, хранящиеся в браузере Посетителей сайта. Пользователь сайта – посетитель, покупатель или иное физическое или юридическое лицо, имеющее намерение ознакомиться, заказать или приобрести товары, либо заказывающее, приобретающее или использующее товары. Интернет-магазин – сайт, содержащий информацию о товарах, продавце, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение товара. 4. Перечень, цели сбора и способы обработки персональных данных Посетителя сайта Общество производит обработку персональных данных Посетителя сайта, включая фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес места жительства (место доставки товаров), номер телефон (домашний/сотовый), адрес электронной почты, данные о пользовательском устройстве (среди которых разрешение, версия и другие атрибуты, характеризуемые пользовательское устройство, IP- адрес), данные браузера (тип, версия, cookie), дата и время доступа, пользовательские клики, просмотры страниц, заполнения полей, реквизиты счета банка, с которых производится перечисление и получение оплаты товара. Общество осуществляет обработку персональных данных способом сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), использования, обезличивания, блокирования, уничтожения. Сайт собирает и хранит персональные данные Пользователя, которые необходимы для предоставления и оказания услуг (исполнение соглашений и договоров). Персональную информацию Пользователя сайт может использовать с целью его регистрации и идентификации на сайте интернет-магазина, связи с ним, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, касающихся использования сайта, исполнения соглашений и договоров, обработки запросов и заявок от Пользователя, исполнения поручений магазина для оказания услуг транспорта и логистики товаров до его места нахождения, выполнения обязанностей сайта, возложенных на него законодательством Российской Федерации, а также осуществления деятельности по информированию и продвижению товаров и услуг. Сайт вправе при необходимости представить персональные данные Пользователя в адрес транспортных и логистических компаний (включая, но не ограничиваясь: АО Почта России ИНН 7724490000, ОГРН 1197746000000; ООО БОКСБЕРРИ РУ ИНН 6685123940, ОГРН 1169658142356; ООО СДЭК НАГОРНЫЙ ИНН 5262315769, ОГРН 1155262003962), для их использования в рамках осуществления доставки Товара и исполнения договоров (соглашений), заключенных с Пользователем. Общество вправе передавать персональные данные Пользователя органам дознания и следствия, иным уполномоченным органам по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации. Сайт не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователями. Сайт исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную информацию и поддерживает ее в актуальном состоянии. По достижению целей обработки, а также наступления иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных, персональные данные Посетителей сайта уничтожаются. 5. Правовые основания обработки персональных данных Правовым основанием обработки персональных данных является: - Конституции Российской Федерации; - Гражданский кодекс Российской Федерации; - Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»; - пользовательское соглашение; - согласие на обработку персональных данных. 6. Права Посетителя сайта Посетитель сайта вправе реализовать свои права, предусмотренные законодательством Российской Федерации о персональных данных, в том числе, но не ограничиваясь: - получение информации об обработке его персональных данных Обществом, в том числе: подтверждение факта обработки персональных данных; правовое основание, цели, сроки и способы обработки персональных данных; - уточнение, блокирование или уничтожение своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки; - отзыв согласия на обработку персональных данных, путем направления письменного отзыва по указанному адресу Общества; - обжалование действий и бездействий Общества; - защиту своих прав и законных интересов. Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в случаях, прямо предусмотренных федеральными законами. 7. Срок обработки персональных данных Посетителя сайта Посетитель сайта дает согласие на обработку его персональных данных до достижения целей их обработки или отзыва согласия в письменной форме. Посетитель сайта вправе в любое время отозвать согласие на обработку его персональных данных путем направления письменного заявления по адресу: 429960, Чувашская Республика, г. Новочебоксарск, ул. 10-й Пятилетки, 23. 8. Обеспечение безопасности персональных данных Посетителя сайта Общество гарантирует Посетителю сайта надлежащую защиту персональных данных при их обработке. Общество обязано не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. При осуществлении хранения персональных данных Общество обязано использовать базы данных, находящиеся на территории Российской Федерации. Общество применяет необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, в том числе: разграничение доступа к информационным системам, обрабатывающим персональные данные, предотвращение внедрения в информационные системы, обрабатывающие персональные данные, вредоносных программ и программных закладок, анализ защищенности информационных систем персональных данных. Доступ к персональным данным Посетителей сайта предоставляется только уполномоченным сотрудникам Общества. 9. Применение технологии «cookies». При использовании Сайта происходит автоматический сбор данных о Пользователе (Cookies). Cookies – это небольшие файлы, состоящие из букв и цифр, которые сохраняются браузером Пользователя на его устройстве. Виды Cookies: Аналитические/технические cookie-файлы. Они позволяют оценить и подсчитать число Пользователей, понять, как они перемещаются по Сайту при работе с ним. Это помогает вносить улучшения в работу Сайта. Функциональные cookie-файлы. Данные файлы нужны для того, чтобы распознать Пользователя, когда он снова заходит на веб-сайт. Это позволяет персонализировать содержание Сайта под нужды Пользователя и запоминать его предпочтения. Целевые cookie-файлы. Эти cookie-файлы регистрируют посещения Сайта, запоминают страницы, которые посетил Пользователь и ссылки, по которым он проходил. Сайт использует эту информацию для того, чтобы отображаемая на нем реклама как можно более точно соответствовали интересам Пользователя. Некоторые файлы cookie действуют с момента входа на Сайт до конца конкретной сессии работы в браузере. При закрытии браузера эти файлы становятся ненужными и автоматически удаляются - «сеансовые файлы». Некоторые файлы cookie сохраняются на устройстве и в промежутке между сессиями работы в браузере, они не удаляются после закрытия браузера - «постоянные файлы». Большинство интернет-браузеров изначально настроены автоматически принимать cookie. Посетитель сайта может самостоятельно управлять файлами Cookies путем изменения настроек браузера. Изменения пользовательских настроек, в результате которых файлы Cookies будут заблокированы, могут привести к недоступности отдельных компонентов Сайта. Сайт использует технологии, схожие с cookies. Сайт автоматически считывают IP-адрес, который можно связать с доменным именем или с именем интернет-провайдера Пользователя. Сайт также может собирать сведения о посещениях, включающих, но не ограничиваясь: информация об устройстве, веб-браузере, операционной системе, их установках, страницы которые видит Пользователь и их содержание, загрузки, ключевые слова. 10. Актуализация, удаление и уничтожение персональных данных В случае подтверждения факта неточности персональных данных, персональные данные подлежат их актуализации, а обработка прежних персональных данных соответственно прекращается. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку, персональные данные подлежат уничтожению. 11. Получение информационно-рекламных материалов В случае если Пользователь дал свое согласие на получение рекламных материалов, он разрешает Интернет-магазину связываться с ним путем осуществления прямых контактов (рекламной рассылки о скидках, акциях, новых предложениях и т.д.) с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, сеть Интернет. Периодичность таких рассылок определяется Интернет-магазином на его усмотрение в одностороннем порядке. Посетитель вправе отказаться от получения рекламных материалов без объяснения причин отказа. Для отказа Посетителю необходимо нажать «отписаться» в электронном письме с рассылкой, либо сообщить об этом по контактному адресу Интернет-магазина или адресу его электронной почты. Информационные и сервисные сообщения по условиям приобретения товаров, статусе заказа, его доставке, истории покупок носят исключительно информационный характер и не являются рекламной рассылкой. 11. Заключительные положения Общество вправе вносить изменения или дополнения в настоящее Положение, в случае необходимости, а также в случае внесения соответствующих изменений в действующее законодательство Российской Федерации о персональных данных. Посетитель сайта всегда может ознакомиться с актуальными версиями Положения на Сайте. Продолжая пользоваться сайтом Посетитель, подтверждает согласие с внесенными изменениями в Положение. Дата обновления Положения о конфиденциальности «21» апреля 2022 г.